Procedură de rezervare                                 Agenția de turism NEPTUN TRAVEL

Rezervările dumneavoastră le putem prelua telefonic sau prin email.

1. Dumneavoastră ne comunicați ce ofertǎ vǎ interesează, perioada sejurului, numărul de nopti și numărul de persoane, iar noi vă furnizăm informațiile suplimentare necesare, disponibilitatea pentru perioada solicitatǎ si costul sejurului.

2. Achitați integral, sau avans 30% (minim 2 nopți) din valoarea sejurului în contul SC SEAGO SRL prin transfer bancar (OP), depunere numerar in cont, online cu cardul sau cu tichete de vacanță, pe baza facturii proforme primita prin email sau whatsapp, iar diferența cu 14 zile înainte de data sosirii. Pentru anumite locații sau oferte este necesară achitarea integrala la momentul rezervării sau cu 21 zile/30 zile înainte de data sosirii.

3. Primiți confirmarea rezervării împreună cu voucher-ul și factura fiscală aferentă, prin email sau whatsapp.

Consultanții noștri vă asistă și vă îndrumă în alegerea locației și stațiunii celei mai potrivite si vă oferă asistentă din momentul rezervării până la terminarea sejurului. 

Toate documentele necesare rezervării, respectiv factura proformă, factura fiscală și voucher se emit în format electronic (PDF) și se transmit pe adresa dumneavoastră de email sau pe whatsapp. Acestea se pot transmite și în formă printată prin curier, la cererea dumneavoastră.

modalități de plată                                        Agenția de turism NEPTUN TRAVEL

Factura proformă aferentă rezervării se achită în termen de 2 zile lucrătoare de la data emiterii, în contul:

SC SEAGO SRL, înregistrată la O.N.R.C. sub nr. J2025024614000 și C.U.I. 51579773, cu sediul in Neptun, Str. Gării, 

Nr. 1A, Bloc Onix, Sc. A, Et. 1, Ap. 7, Municipiul Mangalia, Județ Constanța, într-unul dintre următoarele conturi: 

Cont Lei: RO95RZBR0000060027832736 deschis la RAIFFEISEN BANK - Agenția Mangalia

SC SEAGO SRL este titulară a Licenței de Turism nr. 3222 / 12.05.2025 pentru Agenția de turism NEPTUN TRAVEL

Factura proformă reprezintă documentul în baza căruia efectuați plata rezervării și conține următoarele informații:

• toate datele Agenției și conturile în care puteți achita
• ce ați rezervat, pentru ce perioadă și la ce tarif, tipul de masă
• structura de persoane
• datele dumneavoastră de facturare

Factura proformă poate fi achitată prin oricare dintre următoarele modalități de plată, în funcție de opțiunea dumnevoastră:

1. Online prin card bancar (Visa/Mastercard/Maestro)

• Magazinul online www.neptun-olimp.com foloseste pentru tranzactiile online serviciile Raiffeisen Bank/EuPlatesc. 
• Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. 
• Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2). 
• Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. 
• Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra. 
• Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!
• EuPlatesc.ro este integrator și procesator autorizat de tranzacții online cu cardul în România și utilizează soluții antifraudă avansată: 3DSecure, Verified by Visa, Mastercard SecureCode
• tipurile de carduri acceptate la plată: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro și cele "Valid only în România"
• pentru a putea plăti cu cardul online trebuie să ne menționați opțiunea dumneavoastră în momentul rezervării; ulterior veți primi un email cu un link de plata către o pagină unică, securizată de pe serverul procesatorului EuPlatesc.ro /Europayment Services, unde veți putea plăti cu cardul online, asemenea oricărei cumpărături cu cardul online

2. Internet Banking

• puteți plăti prin internet banking doar dacă banca cu care lucrați în mod curent vă oferă acest serviciu

3. Transfer Bancar - OP

• prin Mobile Banking / Internet Banking (daca aveți) sau puteți merge cu factura proformă în formă printată sau cu datele din factura proformă la banca cu care lucrați în mod curent și să completați un ordin de plată / să efectuați un transfer bancar

4. Depunere de numerar

• cu factura proformă în formă printată sau cu datele din factura proformă mergeți la CEC BANK,și depuneți numerar (cash) in contul din factura proforma

5. POS

• puteți plăti cu cardul fizic la POS

6. Tichete de vacanțǎ

• acceptam tichete de vacanțǎ de la toate firmele emitente: Pluxee (Sodexo), Edenred, Up România

7. Plata in rate

Pentru cei ce aleg serviciile noastre de rezervări, vă oferim următoarele modalități de achitare a sejurului dumneavoastră:

• puteți opta pentru plata integrală a sejurului în momentul rezervării
• puteți opta pentru plata în rate fără comisioane sau dobânzi, în câte rate și în ce sumă doriți, cu condiția achitării integrale a sejurului cel târziu cu 2 săptămâni înainte de data sosirii. Pentru anumite locații, este necesară achitarea integrala la momentul rezervării sau cu 21 zile/30 zile înainte de data sosirii

Garantăm clienților noștri cea mai bună ofertă a noastrǎ, posibilă la momentul efectuării rezervării.

Clienții noștri fideli beneficiază de oferte personalizate și de cele mai bune oferte de discount disponibile la data rezervării.

Program rezervări & Contact                         Agenția de turism NEPTUN TRAVEL