Procedură de rezervare                                    Agenția Neptun Olimp Turism

Rezervările dumneavoastră le putem prelua telefonic, prin email sau prin formularul de contact de pe site.

1. Dumneavoastră ne comunicați oferta ce va interesează, perioada sejurului și numărul de persoane, iar noi vă furnizăm informațiile

    suplimentare necesare și disponibilitatea pentru perioada respectivă.

2. Achitați integral, sau avans 30% (minim 2 nopți) din valoarea sejurului în contul SC Neptun Olimp Turism SRL prin transfer bancar (OP), depunere numerar in cont sau online cu cardul (gratuit), pe baza facturii proforme primita prin email. 

3. Primiți confirmarea rezervării împreună cu voucher-ul și factura fiscală aferentă, prin email.

Consultanții noștri vă asistă și vă îndrumă în alegerea locației și stațiunii celei mai potrivite; vă oferă asistentă din momentul sosirii în stațiune și până la terminarea sejurului, în funcție de rezervare: așteptarea dumneavoastră la intrarea în stațiune, o scurtă prezentare a stațiunii și a unității de cazare, furnizarea oricăror informații suplimentare pe întreaga durată a sejurului, asistentă de urgență 24h / 24h. 

Toate documentele necesare rezervării, respectiv, factura proformă, factura fiscală și voucher se emit în format electronic (PDF) și se transmit pe adresa dumneavoastră de email. Acestea se pot transmite și în formă printată prin curier, la cererea dumneavoastră.

modalități de plată                                          Agenția Neptun Olimp Turism

Factura proformă aferentă rezervării se achită în termen de 2 zile lucrătoare de la data emiterii, în contul:

SC Neptun Olimp Turism SRL, înregistrată la O.R.C. sub nr. J13/612/2013 și C.U.I. 31369220, într-unul din următoarele conturi: 

Cont Lei: RO03BTRLRONCRT0249904001 deschis la BANCA TRANSILVANIA - Sucursala Mangalia (Cod Swift- BTRLRO22)

SC Neptun Olimp Turism SRL este titulară a Licenței de Turism nr. 6927/2013 pentru Agenția Neptun Olimp Turism.

Factura proformă reprezintă documentul în baza căruia efectuați plata rezervării și conține următoarele informații:

• toate datele Agenției și conturile în care puteți achita
• ce ați rezervat, pentru ce perioadă și la ce tarif, tipul de masă
• structura de persoane
• datele dumneavoastră de facturare

Factura proformă poate fi achitată prin oricare dintre următoarele modalități de plată, în funcție de opțiunea dumnevoastră:

1. Online cu cardul

• cea mai ușoară modalitate de plată, plata cu cardul online este sigură, comodă, gratuită și disponibilă 24h/24h
• plățile online sunt procesate de BANCA TRANSILVANIA în parteneriat cu Europayment Services SRL/B.C.R (www.euPlatesc.ro)
• SC Europayment Services SRL/B.C.R. este integrator și procesator autorizat de tranzacții online cu cardul în România și utilizează soluții antifraudă avansată: 3DSecure, Verified by Visa, Mastercard SecureCode
• tipurile de carduri acceptate la plată: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro și cele "Valid only în România"
• pentru a putea plăti cu cardul online trebuie să ne menționați opțiunea dumneavoastră în momentul rezervării; ulterior veți primi un email cu un link către o pagină unică, securizată de pe serverul procesatorului Europayment Services/B.C.R.

2. Internet Banking

• puteți plăti prin internet banking doar dacă banca cu care lucrați în mod curent vă oferă acest serviciu

3. Transfer Bancar - OP

• această modalitate de plată presupune să mergeți cu factura proformă în formă printată sau cu datele din factura proformă la banca cu care lucrați în mod curent și să completați un ordin de plată / să efectuați un transfer bancar

4. Depunere de numerar

• cu factura proformă în formă printată sau cu datele din factura proformă mergeți la Banca Transilvania, și depuneți numerar (cash) într-unul din conturile de la aceste bănci

5. POS

• puteți plăti cu cardul prin POS dacă veniți la sediul Agenției

Plata in rate & plata la sosire

Pentru cei ce aleg serviciile noastre de rezervări, vă oferim următoarele modalități de achitare a sejurului dumneavoastră:

1. puteți opta pentru plata integrală a sejurului în momentul rezervării.

2. puteți opta pentru plata în rate fără comisioane sau dobânzi, în câte rate și în ce sumă doriți, cu condiția achitării integrale

    a sejurului, cel târziu cu 2 săptămâni înainte de data sosirii.

3. pentru anumite oferte și unități de cazare, acceptăm plata unui avans la rezervare iar diferența chiar în momentul sosirii,

    la sediul agenției.

Garantăm clienților noștri cea mai bună ofertă posibilă la momentul efectuării rezervării.

Clienții noștri fideli beneficiază de oferte personalizate și de cele mai bune oferte de discount disponibile la data rezervării.

Program rezervări & Contact                           Agenția Neptun Olimp Turism

Lasati-ne un mesaj sau o solicitare de rezervare

* Informatii necesare

Trimite catre: neptunolimpgrup@gmail.com relu.capraru@neptun-olimp.com *
Nume: *
E-mail: *
Mesajul dumneavoastra:*